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SHOPPING SUR LE SITE
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard et American Express. Vous pouvez passer votre commande sur notre site en toute sécurité.
Oui. Votre paiement et vos informations personnelles sont toujours en sécurité. Notre logiciel SSL / HTTPS est la norme de l’industrie et parmi les meilleurs logiciels disponibles aujourd’hui pour les transactions commerciales sécurisées. Toutes les informations soumises sont codées et signées; il ne peut être ni intercepté, ni lu par un tiers.
Si vous voyez un produit que vous aimez sur notre site Web qui est en rupture de stock, veuillez nous envoyer un email au service client , nous vérifierons si l’article peut être fabriqué pour vous.
Si un produit a été supprimé de notre site, cela signifie qu’il n’est plus disponible. Nos ateliers français ne produisent qu’à petite échelle pour répondre aux attentes les plus hautes. Nos collections Couture et timeless Pleasures sont produites en édition limitée. Cependant, il peut être utile d’envoyer un e-mail au service client , car nous pourrons peut-être le trouver pour vous.
Non, une fois la commande passée, nous ne pouvons malheureusement pas la modifier. Si vous souhaitez acheter des articles supplémentaires, veuillez passer une autre commande sur notre site Web.
ÉCHANTILLONS
Des tirelles gratuites sont disponibles sur commande pour tous les coussins et linge de maison. Sélectionnez vos tissus sur la page du produit, les tirelles se trouvent en bas de page, passez commande, les tirelles ne vous seront pas facturées. Il n’y a pas de frais d’expédition pour les demandes d’échantillons.
Nos échantillons sont prédécoupés et postés depuis notre entrepôt, ce qui signifie que nous ne sommes pas en mesure de spécifier la partie du motif que vous recevrez. Si vous souhaitez obtenir de l’aide sur la correspondance des couleurs d’une partie du motif, veuillez envoyer un e-mail au service client .
Les échantillons arriveront dans 7 à 10 jours ouvrables. Si vous avez besoin d’une livraison plus rapide, veuillez envoyer un email au service client et nous ferons de notre mieux pour vous le faire parvenir le plus rapidement possible.
COUSSINS
Malheureusement, nous ne vendons pas nos housses de coussin sans les garnitures. Nous voulons que nos clients disposent de coussins de la plus haute qualité, garnis de notre garniture en duvet et plumes de canard blanc français. Chaque coussin est garni de différentes densités en fonction de la taille et du tissu pour vous offir à la fois confort et soutien.
Merci de vous référer à la page du produit de votre choix. Vous trouverez tous les détails du coussin.
Merci de consulter la page guide d’entretien , vous y trouverez toutes les informations nécessaires.
Oui, nous pouvons personnaliser vos coussins de différentes manières. Nous pouvons offrir des tailles personnalisées d’une conception existante sans frais supplémentaires. Nous pouvons également vous assister dans le choix des tissus, des garnitures et des tailles selon vos exigences et vos souhaits. Maison Anne Carminati travaille avec des petits ateliers français qui produisent une qualité très haut de gamme. Veuillez consulter notre page Service sur mesure sur notre site.
LINGE DE MAISON
Le nombre d’oreillers est déterminé par la taille de votre lit, ainsi que par vos préférences personnelles. Nous vous recommandons de ne pas surcharger votre lit avec des oreillers, simplicité et élégance sont toujours préférables. Pour un lit de 180, nous vous recommandons d’utiliser deux ou trois oreillers carrés, deux oreillers rectangualires King. Pour un lit de 160, nous recommandons deux oreillers carrés et deux oreillers rectangulaires standard. Pour un lit de 140, nous recommandons deux oreillers carrés et deux oreillers rectangulaires standard.
Les tailles de lit standard sont les suivantes:
140: 140 cm x 200 cm
160: 160 cm x 200 cm
180: 180 cm x 200 cm
la profondeur du matelas peut varier.
Si votre lit a des dimensions personnalisées, nous pouvons fabriquer vos draps en fonction des dimensions de votre lit sans frais supplémentaires. Veuillez envoyer un e-mail au service client .
Nos oreillers ont les dimensions suivantes:
Standard: 50 cm x 75 cm
King: 50 cm x 90 cm
Carré: 65 cm x 65 cm
Nous pouvons offrir d’autres tailles de housses d’oreillers sans frais supplémentaires. Merci de nous envoyer un email au service sur mersure.
Serviette francaise : 70 cm x 100 cm
Drap de bain : 100 cm x 150 cm
Serviette invité : 40 cm x 60 cm
Gant de toilette : 30 cm x 30 cm
Tapis de bain: 60 cm x 100 cm
Nous pouvons offrir d’autres tailles de serviettes,le coût peut varier selon les dimensions de la serviette. Merci de nous envoyer un email au service sur mersure.
Nous offrons une variété de styles de monogrammes, un emblème personalisé ou un motif brodé unique grâce à notre service sur mesure. Nos designers se feront un plaisir de vous aider. Veuillez envoyer un e-mail au service sur mersure.
Oui, nous pouvons personnaliser votre linge de plusieurs manières. Nous pouvons offrir des tailles ou des couleurs personnalisées avec un dessin existant dans nos collections, sans frais supplémentaires. Vous pouvez également choisir une qualité de linge de lit différente; le prix peut varier en fonction des draps choisis. Nous pouvons vous aider à créer votre propre ligne de linge de lit, de bain ou de table. Nous proposons des broderies main ou machine guidées à la main, des monogrammes pour assortir ou compléter un motif de votre service de table ou de tissu ou simplement créer le vôtre. Maison Anne Carminati travaille avec de petits ateliers français réputés pour leur savoir faire et qui produisent en petite quantité. Nous proposons du linge de lit, de bain ou de table de toutes tailles dans une palette de couleurs illimitées qui vous est entièrement personnelle. Veuillez consulter notre page service sur mersure sur notre site.
Contactez-nous au service client . Notre équipe vérifiera pour vous nos disponibilités.
Nous n’offrons pas d’emballage cadeau ni de cartes personnalisées pour le moment.
Merci d’aller sur la page guide d’entretien vous y trouverez tous les détails pour garder votre linge comme neuf.